Política de devoluciones y reembolsos

Sobre Cancelación y devolución

Por parte de los alumnos:

  • Los talleres podrán ser cancelados por los participantes hasta  72 horas antes de la hora de comienzo del taller, comunicándose a la escuela por escrito (mail o What’sApp). Posterior a esta fecha no se admiten cambios. 
  • En el caso de haber avisado con 72 horas de antelación mínima, el cliente dispondrá de un bono por valor del taller anteriormente registrado para su uso en otro taller posterior.

Por parte de la escuela:

  • Los talleres están sujetos a modificaciones según necesidad de mercado y profesorado. 
  • El número mínimo de asistentes será de 6 personas, si no se completa esta condición, se pospondrá el taller a nueva fecha, avisando a los alumnos con una antelación mínima de 1 día, salvo causa justificada o fuerza mayor.
  • Los talleres pospuestos en más de 2 ocasiones, los asistentes tendrán la opción de cambiar a otro taller o la total devolución del importe.
  • Los vales regalo tienen una duración de 1 año desde la fecha de compra, si no se ha canjeado en ese tiempo se perderá el valor del mismo.

ATENCIÓN AL CLIENTE

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